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Vivo inclui nome de menina de 2 anos no SPC

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Quase um ano após “sujar” o nome de uma criança, é a Vivo agora que terá que pagar a conta. A empresa foi condenada a indenizar a menina Ana Clara Ribeiro de Souza, de 2 anos, e sua mãe, a técnica em enfermagem Camila Lorrane Primo Moura, de 22, em R$ 4 mil cada por dano moral. Elas são moradora de Mesquita, na Baixada Fluminense. Em abril, a empresa incluiu o nome de Ana Clara no Sistema de Proteção ao Crédito (SPC) e na Serasa, cadastros de proteção ao crédito. O motivo: atraso no pagamento de faturas do celular Vivo, pelo Plano Controle, referentes aos meses de março, abril e maio de 2012. O valor total do débito era de R$ 80,70. Mas a menina só tinha telefones de brinquedo. Apesar da sentença, Camila acha que o valor não compensa o constrangimento que sofreu com a cobrança indevida:— Achei um absurdo.

giroemipiau.com.br
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